Desde que fue lanzada hace tres meses, más de 85 mil trámites se han llevado a cabo a través de Comisaría Virtual, la plataforma digital de Carabineros que busca facilitar a la ciudadanía realizar constancias sin tener que acudir de manera presencial a una unidad policial. Con esta buena noticia, que facilita el trámite y libera de funciones administrativas a Carabineros, se dio el vamos a la segunda etapa de esta iniciativa, la cual contempla cuatro trámites adicionales a los cinco ya disponibles.

Reportar el no pago de pensiones alimenticias, conductas indebidas de Carabineros, pérdida de la TNE y seguro de Bomberos son las cuatro funciones adicionales que tiene la plataforma en esta segunda etapa.

Las cuatro nuevas constancias que se pueden dejar en Comisaría Virtual son:

• Reportar el no pago de la pensión alimenticia.
• Pérdidas de Tarjeta Nacional Estudiantil, que en el caso de ser menor de edad podrá ser informada por el apoderado.
• Reportar conductas indebidas de Carabineros, lo que se podrá hacer de forma anónima o identificándose.
• Seguro de Bomberos. Los voluntarios de Bomberos de Chile podrán dejar constancia en caso de accidentes asociados a incendios.

A lo anterior se suma la posibilidad de certificar abandono de hogar, infracciones laborales, pérdida de documentos, pérdida de teléfono móvil o incumplimiento del régimen de visitas.

El Coordinador Regional de Seguridad Pública, Leonardo Olmos, destacó esta iniciativa como “una herramienta que ayuda a la ciudadanía, los libera de hacer trámites que toman tiempo y también es una plataforma que con su implementación permite destinar a esos carabineros que se dedicaban a la labor administrativa, a que ahora estén en las calles protegiendo a las personas”.

“Las 85 mil constancias recibidas desde que la Comisaría Virtual entró en operaciones el mes de junio, representan el 31% del total de reportes que han llegado a Carabineros, por lo que queremos que más personas conozcan la plataforma y puedan acceder a ella”, indicó el representante de la Subsecretaría de Prevención del Delito.

Para acceder a Comisaría Virtual se debe ingresar desde cualquier teléfono móvil, tablet o computador a www.comisariavirtual.cl e ingresar la Clave Única, la cual se puede obtener en las distintas oficinas del Registro Civil o ChileAtiende a lo largo del país.